怎么问高铁客服疫情政策,怎么问高铁客服疫情政策问题

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么问高铁客服疫情政策的问题，于是小编就整理了4个相关介绍怎么问高铁客服疫情政策的解答，让我们一起看看吧。

1. 西安高铁人工咨询？
2. 高铁出行防疫保费怎么领取？
3. 疫情期间乘坐高铁注意事项？
4. 高铁出行隔离津贴保险怎么报？

西安高铁人工咨询？

西安高铁站的值班电话是24小时服务的。为做好疫情防控工作，方便市民、游客电话咨询，可以拨打市民热线：029-12345，西安高铁站24小时咨询电话：建议拨打西安市民热线：029-12345（多等待，不要随便挂机）高铁站人工窗口也是24小时的，一般是早上8点开始售票，到晚上10点结束。

高铁出行防疫保费怎么领取？

高铁防疫保费领取方法

高铁防疫保费如果系统没有自动发放的情况下，需要在购买处查询在线客服的联系电话，一般在“购买须知”一栏会留有联系电话。进行联系后按照客服的提示提供相关证明以领取保费。火车票疫情防疫保费险是针对疫情推出的，可以提供疫情防疫保费的保险。

疫情期间乘坐高铁注意事项？

1、必需准确佩戴口罩，必要时佩戴一次性手套和眼罩。最好戴上手套和眼罩，再多一层保护，多一份安全感。

2、尽量避免在车里接近陌生人。客运工作人员必须与乘客保持1米以上的距离。

3、尽量不要触摸座椅的扶手和门把手。

4、听从列车工作人员的指导，单独上车，保持距离，尽量减少在列车上行走，并配合工作人员测量体温。

5。经常洗手或用消毒抹布擦手，尤其是在饭前和饭后。不要吃东西或减少你在旅途中吃东西的次数，减少你摘下口罩的次数，养成良好的卫生习惯，并以正确的方式洗手。

6、如果附近发现经常咳嗽和其他异常情况的乘客，请远离他们或及时向列车工作人员报告。

7、到达目的地，下火车回到你的家或住处，及时洗手洗脸，最好是在浴室，及时换衣服进行清洗或消毒。

高铁出行隔离津贴保险怎么报？

坐高铁买的***保险理赔可以联系其承保的保险公司，拨打保险公司的客服电话报案，然后根据客服指引提交相关资料，等待保险公司审核通过后，赔付金会打入所提交的银行账户中。

以日津贴乘以实际天数报销。

在保险保障期间，如果被保险人在乘坐火车的途中，和法定传染病确诊病例、密切接触者在同一个空间之内，有接触事实，且被保险人必须按照相关规定进行集中隔离的，保险公司可以按照被保险人实际隔离的天数乘以日津贴给付***隔离津贴。最高可给付14天。

到此，以上就是小编对于怎么问高铁客服疫情政策的问题就介绍到这了，希望介绍关于怎么问高铁客服疫情政策的4点解答对大家有用。